Восстановление пароля

[IPvPI 51]

Администрация, помогите пожалуйста. Проблема с восстановлением пароля от аккаунта.
Сообщения на почту приходят с инструкциями, перехожу по ним и кидает на стартовую страничку https://mu.playdeon.com/news 
login:  ipvpi

Изменено 30 июня, 2018 пользователем IPvPI

[subota 0]

я написал слово в слово, мне ответили что все работает.

[IPvPI 51]

в смысли работает? я с 3 разных браузеров попробовал. Не работает.

[IPvPI 51]

Up

[xoma41 0]

Можешь даже не пытаться. Обратная связь не работает. Я месяц бился и пытался восстановить пароль от форума. И тикеты писал и темы создавал.... Толку 0! 

Решением проблемы стало создание еще одного аккаунта, а как в твоем случае поступить даже ума не приложу. 

Ответа от модераторов можешь ждать неделю, не меньше =)

[smaki 4]

В 30.06.2018 в 17:12, IPvPI сказал:

Администрация, помогите пожалуйста. Проблема с восстановлением пароля от аккаунта.
Сообщения на почту приходят с инструкциями, перехожу по ним и кидает на стартовую страничку https://mu.playdeon.com/news 
login:  ipvpi

проверь ссылку то есть скопируй и вставь а не нажми на нее https://playdeon.com/index.php?2hh421h4h214g2h421g4ug122j3p;                примерно так выглядит

[IPvPI 51]

1 час назад, smaki сказал:

проверь ссылку то есть скопируй и вставь а не нажми на нее https://playdeon.com/index.php?2hh421h4h214g2h421g4ug122j3p;                примерно так выглядит

неа 

[Jprst 1015]

В 6/30/2018 в 15:12, IPvPI сказал:

Администрация, помогите пожалуйста. Проблема с восстановлением пароля от аккаунта.
Сообщения на почту приходят с инструкциями, перехожу по ним и кидает на стартовую страничку https://mu.playdeon.com/news 
login:  ipvpi

После перехода по ссылке оно и должно переходить на стартовую страницу, затем высылается новый пароль на почту.

Систему проверил, после перехода по ссылке пароль пришёл на е-майл. Проверь другие разделы на почте и папку спам.

[IPvPI 51]

2 минуты назад, Cyto сказал:

После перехода по ссылке оно и должно переходить на стартовую страницу, затем высылается новый пароль на почту.

Систему проверил, после перехода по ссылке пароль пришёл на е-майл.

но пароля нет) ничего не выслало на почту, кроме инструкции с ссылкой. (я вам в личку скинул скрин и мыло своё, посмотрите)

Изменено 2 июля, 2018 пользователем IPvPI

[Jprst 1015]

Только что, IPvPI сказал:

но пароля нет) ничего не выслало на почту, кроме инструкции с ссылкой.

Логин, почта? Можешь в ПМ выслать.

[Jprst 1015]

Проблема решена. NB! Проверяйте также другие папки на почте, сейчас новая мода разделять письма по категориям по типу 'Соц. сети', 'Промоакции' и т.д. Некоторые письма иногда могут попадать в подобные разделы.